Trocas e devoluções

Em caso de insatisfação com o produto o cliente poderá efetuar a troca em até 7 dias corridos contados a partir da data de recebimento. O cliente poderá nos enviar uma mensagem através da pagina de Contato informando o número do pedido.

A mensagem será respondida com o endereço para onde o cliente deverá enviar a compra. O valor deste envio é de responsabilidade do cliente e o produto pode ser enviado na mesma caixa na qual foi entregue.

Caso todas as exigências acima sejam atendidas, faremos o estorno do valor. Em caso de compras com cartão de crédito  pelo PagSeguro o crédito do reembolso pode demorar até 2 faturas do seu cartão de crédito.

A confirmação do estorno chegará por e-mail do próprio PagSeguro confirmando o início do processo.

 

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